FAQ
Wir beantworten Ihre Fragen
Ab wann ist der Check-in möglich?
Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Sollten Sie früher anreisen, können Sie Ihr Gepäck gerne an der Rezeption deponieren. Wir verfügen über keinen abzuschließenden Gepäckraum.
Bis wann ist der Check-out möglich?
Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 11:00 Uhr freizugeben.
Gibt es eine 24-Stunden-Rezeption?
Ja, unsere Rezeption ist rund um die Uhr für Sie erreichbar. Wir empfehlen Ihnen Ihre Anliegen zwischen 7:00 und 21:30 Uhr zu klären.
Gibt es Parkmöglichkeiten am Hotel?
Ja, unseren Gästen stehen kostenlose Parkplätze direkt beim Hotel zur Verfügung. Unser Hotel verfügt über zwei Parkplätze direkt beim Haus, einen Parkplatz 50m vom Hintereingang (Schwimmbad) entfernt und einer Tiefgarage mit 10 Abstellplätzen. Für die genauen Einfahrten zu den Freiparkplätze bzw. Einfahrtsgenehmigung in die Tiefgarage gibt Ihnen unsere Rezeption gerne Auskunft.
Parkplätze sind nicht reservierbar. Igls verfügt generell über sehr wenige Parkplätze.
Sollten im Ausnahmefall alle ca. 60 Parkplätze belegt sein, befindet sich ca. 400m vom Hotel entfernt ein weiterer kostenloser Parkplatz.
Wie weit ist Innsbruck vom Hotel entfernt?
Das Bon Alpina befindet sich im Zentrum von Igls, nur wenige Kilometer vom Innsbrucker Stadtzentrum entfernt. Mit öffentlichen Verkehrsmitteln gelangen Sie bequem in die Stadt. Der J Bus direkt vom Haus fährt alle 10 min unter der Woche, alle 15 min am Wochenende.
Gibt es kostenloses WLAN?
Ja, im gesamten Hotel steht Ihnen kostenloses WLAN zur Verfügung.
Welche Zimmerkategorien gibt es?
Wir bieten Einzel-, Doppel-, Drei- und Vierbettzimmer an. Das Hotel ist nicht klimatisiert. Aller Zimmer haben Teppichboden. Kein Wasserkocher, kein Kühlschrank auf den Zimmern. Unsere Zimmer sind nicht barrierefrei.
Sind Babybetten verfügbar?
Ja, Babybetten stellen wir auf Anfrage gerne zur Verfügung. Kosten EUR 10,00 pro Nacht
Haben die Zimmer Balkon oder Terrasse?
Viele unserer Zimmer verfügen über einen Balkon oder eine Terrasse. Bitte beachten Sie, dass diese nicht reservierbar sind. Die Zuteilung der Zimmer erfolgt durch unser Rezeptionsteam je nach Verfügbarkeit.
Ist das Frühstück im Preis inkludiert?
Ja das Frühstück ist bereits im Preis enthalten. Es erwartet Sie ein reichhaltiges Frühstücksbuffet.
FRÜHSTÜCK 07:00 – 10:00
Reichhaltiges Frühstücksbuffet
Extra Frühstück EUR 18,00 pro Person.
Gibt es Halbpension?
Ja, Sie können Ihren Aufenthalt mit Halbpension buchen, Kosten EUR 27,00 pro Person pro Tag.
Restaurant 18:00-21:00 Uhr
Küche 18:00-20:30 Uhr
Gibt es auch All Inclusive?
Während der Sommersaison bieten wir auch All-Inclusive-Angebote an.
FRÜHSTÜCK 07:00 – 10:00
Reichhaltiges Frühstücksbuffet
MITTAGESSEN 12:00 – 13:00
Wählen Sie aus unserer All-Inclusive-Mittagskarte oder bestellen Sie Ihr Lunchpaket, falls Sie außer Haus unterwegs sind. Wir bitten Sie höflich, Ihre Lunchbox während des Frühstücks zu bestellen, um längere Wartezeiten zu vermeiden. Sobald ein Lunchpaket bestellt und abgeholt wurde, ist das Essen im Restaurant zu Mittag nicht mehr möglich.
KAFFEE & KUCHEN 16:00 – 17:00
Wir bieten täglich frische Kuchen sowie Filterkaffe und Tee an.
ABENDESSEN 18:00 – 20:30
Unser Abendessen umfasst ein buntes Salatbuffet, 2 zur Wahl stehenden Suppen, 2 Hauptgerichte, ein Hauptgericht für VegetarierInnen und eines für Kinder sowie ein Dessert.
In unserem All-Inclusive-Angebot stehen Ihnen folgende Getränke zur Verfügung:
Während des Frühstücks – zwischen 7:00 und 10:00 Uhr:
alle am Frühstücksbuffet erhältlichen Getränke.
Zwischen 10:00 und 21:00 Uhr:
Nicht-alkoholische Getränke: Cola, Orangenlimonade, Zitronenlimonade, Apfelsaft, Orangensaft, Johannisbeersaft, Soda.
Fassbier, alkoholfreies Bier: 0,5 Liter.
Weine von unserer Schank: Rotwein (Zweigelt), Weißwein (Grüner Veltliner).
Filterkaffee und Tee
Um optimale Bedingungen für die kommenden Jahre zu gewährleisten, bitten wir Sie höflich, das All-Inclusive-Getränkeangebot fair zu nutzen. Jede Person kann jeweils nur ein Getränk bestellen (Ausnahme: Soda kann zusätzlich zu jedem Getränk bestellt werden). Selbstverständlich können Sie jederzeit à la carte Bestellungen von unserer umfangreichen Getränkekarte direkt beim Kellner aufgeben und diese direkt bezahlen oder auf Ihre Zimmernummer buchen lassen.
Vegan/vegetarisch/Glutenfrei: Bitte vorab anmelden. Gern stellen wir dann Alternativen zur Verfügung
Verfügt das Hotel über eine Bar?
Ja, unsere gemütliche Hotelbar lädt zum entspannten Ausklang des Tages ein. Öffnungszeiten: In der Sommersaison täglich von 10:00 – 22:00 Uhr, in der Wintersaison täglich von 11:00-23:00 Uhr
Gibt es einen Wellnessbereich?
BON ALPINA SAUNAWELT
Finnische Sauna
Dampfbad
Infrarotkabine
Genussduschen
Ruhebereich
ÖFFNUNGSZEITEN
15:00 – 20:00 Uhr
Gerne können Sie einen Bademantel an der Rezeption zu EUR 3,00 Leihgebühr pro Tag ausleihen. Für längere Aufenthalte zu EUR 9,00 pauschal.
Gerne können Sie Ihren eigenen Bademantel mitbringen oder die bereitgestellte SPA-Tasche inklusive einem Satz Handtücher für den SPA-Bereich nutzen.
Kinder dürfen nicht unbeaufsichtigt in den Wellnessbereich. Die Benützung von Sauna, Dampfbad, Infrarotkabine ist für Kinder unter 18 Jahren nicht gestattet.
Wir bitten Sie höflich, diesen Bereich nur nackt zu betreten, um die traditionelle Saunakultur und das Wohlbefinden aller Gäste zu respektieren.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Rücksichtnahme.
Gibt es einen Pool?
Ja, das Bon Alpina bietet sowohl einen Indoorpool als auch einen beheizten Outdoorpool.
ÖFFNUNGSZEITEN
Indoor: 10:00 – 21:00 Uhr
Beheizter Outdoorpool (Winter): 16:00 – 19:00 Uhr
Outdoorpool (Sommer): 10:00 – 21:00 Uhr
Gibt es einen Fitnessraum?
Ja, unseren Gästen steht ein kleiner Fitnessraum zur Verfügung.
Ist das Hotel für Familien geeignet?
Absolut. Familien profitieren von großzügigen Zimmern, einem Kinderspielraum, einem Jugendraum sowie den Poolanlagen.
Wie weit ist das Skigebiet Patscherkofel entfernt?
Das Skigebiet Patscherkofel befindet sich nur wenige Minuten vom Hotel entfernt und ist bequem vom Hotel mit dem Bus erreichbar.
Skibusse in die verschiedenen Skigebiete ab Innsbruck
Skiraum:
Befindet sich im Untergeschoß ohne Aufzug! Bitte beachten Sie, dass Skiausrüstung nicht im Zimmer aufbewahrt werden soll!
Ist das Hotel ein guter Ausgangspunkt für Wanderungen?
Ja, das Bon Alpina liegt direkt am Fuße des Patscherkofels und ist ideal für Wanderungen, Mountainbike-Touren und Naturerlebnisse.
Erhalte ich die Innsbruck Welcome Card?
Ab einem Aufenthalt von 2 Nächten ist die Welcome Card inkludiert und wird nach dem Check-in an der Rezeption ausgestellt. Je nach Aufenthaltsdauer profitieren Gäste von den Vorteilen der Innsbruck Welcome Card. Unser Team informiert Sie gerne über die aktuellen Leistungen.
Gibt es öffentliche Verkehrsmittel in der Nähe?
Ja, von Igls aus bestehen regelmäßige Busverbindungen nach Innsbruck, J Bus alle 10 min unter der Woche, alle 15 min am Wochenende
Darf ich meinen Hund mitbringen?
Ja, Hunde und andere Haustiere sind bei uns herzlich willkommen. Bitte informieren Sie uns vor Ihrer Anreise. Wir können Ihnen gerne einen Tisch in unserer „Stube“ reservieren, denn im Hauptrestaurant sind Tiere nicht gestattet, wir bitten um Verständnis.
Kosten: EUR 10,00 pro Tag (ohne Verpflegung)
Kann ich Sonderwünsche vor meiner Anreise bekannt geben?
Sehr gerne. Teilen Sie uns Ihre Wünsche möglichst frühzeitig mit, damit wir diese bestmöglich berücksichtigen können.
Für wen eignet sich das Hotel besonders?
Das Bon Alpina ist ideal für Familien, Aktivurlauber, Wanderer, Skifahrer sowie Gäste, die die Nähe zu Innsbruck mit der Ruhe eines Tiroler Bergdorfes verbinden möchten.
Warum sollte ich direkt über die Website buchen?
DirektbucherInnen profitieren regelmäßig von attraktiven Vorteilen und den besten verfügbaren Angeboten. Für eine Direktbuchung via Mail: Anzahlung bis 4 Wochen vor Anreise. Bei einer Websitebuchung wird die Kreditkarte zur Garantie hinterlegt, diese wird nicht belastet.